تويوتا الابداع

لا تكتفي تويوتا بإنتاج السيارات، إنها تنتج أشخاصًا موهوبين. وفي كتاب «طريقة تويوتا» الذي حقق نجاحًا عالميًا، يشرح جيفري لايكر النجاح المميز لتويوتا عبر نموذج من أربعة مبادئ للامتياز: الفلسفة، الناس، حلّ المشاكل، والعملية. وفي «الكتاب الميداني لطريقة تويوتا» قدم لايكر مع شريكه في التأليف ديفيد ماير نظرة داخلية أكثر عمقًا إلى التطبيق العملي لهذه المبادئ. والآن تكشف هذه المعلومات حول تويوتا كيف يمكنكم تطوير أشخاص موهوبين وتوصلوا إلى نتائج مذهلة في شركتكم.

يسير هذا الكتاب معكم أغوار المنهجية الدقيقة التي تتبعها القوة العاملة العالمية لتنمية الأفراد ذوي الأداء العالي من الداخل. يبدأ الكاتبان بمراجعة مقاربة تويوتا التاريخية لتطوير الناس، وهما يصوّران الأهمية الدقيقة لتوليد ثقافة تعلّم وتعليم في مؤسستكم. إنهما يقدّمان أمثلة محددة لتدريب الموظفين في الأماكن كافة (من المشغل إلى الهندسة إلى الجهاز البشري في فروع الخدمة)، ويظهران لكم كيفية دعم كل فرد وتشجيعه لبلوغ أعلى قدراته.

يوفّر لكم هذا الكتاب المعرفة الداخلية التي تحتاجون إليها من أجل:

• تحديد حاجات التطوير ووضع خطة تدريب.

• فهم مختلف أنماط العمل وكيفية تجزئة الوظائف المعقدة إلى مهارات قابلة للتعليم.

• تحديد التوقعات السلوكية عبر إعداد مكان العمل بشكل ملائم.

• التعرّف إلى المدرّبين المحتملين ضمن القوى العاملة لديكم وتطويرهم.

• تربية فعّالة للموظفين وأعضاء الجهاز البشري غير العاملين في الصناعة.