انت على وشك ارتكاب خطأ فادح

وجاء الكتاب تحت عنوان «أنت على وشك ارتكاب خطأ فادح»، وهو من تأليف الكاتب الفرنسي أوليفيه سيبوني، نقله إلى الإنجليزية كايت ديمبلينغ وإلى العربية عائشة بكن، وتمت المراجعة والتحرير في مركز التعريب والبرمجة في بيروت.

كل يوم نحن بصدد اتخاذ قرارات متعددة، منها ما هو أساسي ومنها ما هو ثانوي. ولا نكاد ندرك مدى حاجتنا إلى طريقة منظمة للقيام بذلك، بالرغم من أننا جميعًا نرتكب أخطاء فادحة بين الحين والآخر، رغم أن التنبؤ بهذه الأخطاء غالبًا ما يكون ممكنًا. إذًا، ما الذي يجعل القرار جيدًا؟ هل يمكننا أن نثق بحدسنا؟ وإذا كان الأمر كذلك، فمتى؟ وكيف يمكننا تجنب التحيزات المعرفية التي تضللنا دون وعي منا؟

يعتمد أستاذ العلوم الاستراتيجية والمستشار الإداري، أوليفيه سيبوني، في كتابه «أنت على وشك ارتكاب خطأ فادح»، على العشرات من الدراسات لحالات قديمة تُظهر كيف أن التحيزات المعرفية تقودنا جميعًا بشكل روتيني – بما في ذلك عمالقة الأعمال الأكثر شهرة – إلى تسعة فخاخ مشتركة لصنع القرار. ولكن، بدلاً من إعادة صياغة التقنيات القديمة نفسها التي فشل فيها المديرون مرارًا وتكرارًا، يوضح المؤلف أن أفضل طريقة لتجنب مزالق التحيز المعرفي هي بصياغة بنية فعالة لصنع القرار في مؤسستك: نظام متكامل من التقنيات والعمليات التي تشغّل الذكاء الجماعي لمساعدة القادة على اتخاذ أفضل القرارات الممكنة، كما يورد 40 تقنية ملموسة للقيام بذلك.

يتميز في وضوحه وعمليته، في رسالته «أنت على وشك ارتكاب خطأ فادح»، يربط أحدث التطورات في الاقتصاد السلوكي وعلم النفس المعرفي بأدوات فعالة للتنبؤ بقرارات ذكية وفعالة في الأعمال وغيرها. وهو يرشدك إلى اتخاذ قرارات مميزة.

أوليفيه سيبوني كاتب فرنسي وبروفيسور في العلوم الاستراتيجية بكلية باريس للدراسات العليا في إدارة الأعمال (HEC). مدير مكتب ماكنزي في كييف سابقًا، حيث رافق على مدى خمسة وعشرين عامًا قرارات المديرين التنفيذيين في الشركات الكبرى. وهو محاضر ومستشار، وصدر له العديد من المؤلفات.